Account Temporarily Frozen Dahil sa Expired na ID

2 min. readlast update: 02.17.2026

Account Frozen: Expired na ang ID

Temporarily frozen ang account mo kasi yung ID na sinubmit mo during verification ay expired na.

🔍 After reviewing, nakita namin na hindi na valid yung ID mo, kaya na-pause ang access sa account mo.

✅ Paano ayusin ang problema

Para ma-restore ang account mo at ma-continue ang paggamit ng OKBet:

1. Submit a valid, up-to-date ID

Siguraduhin na:

  • Clear ang ID

  • Hindi expired

  • Match ang name sa ID sa name na naka-register sa account mo

2. Contact LiveChat Support

  • Available ang LiveChat Support para tulungan ka!
  • They’ll guide you sa secure steps para ma-upload ang bagong ID mo.

3. Verification & Reactivation

Kapag na-verify na ang updated ID mo, fully reactivated na ang account mo.

 

Bakit Mahalaga ang ID Verification

Ang pag-verify ng identity mo gamit ang valid na dokumento ay nakakatulong para:

  • 🛡️ Panatilihing secure ang account mo
  • ✅ Sumunod sa mga legal at regulatory requirements
  • 🚫 Maiwasan ang fraud at anumang unauthorized activity

We know madalas ma-overlook yung ID expiration, so we appreciate your effort to update your info. Salamat sa pagtulong na panatilihing safe at trusted ang environment para sa lahat ng users.

💬 Kung kailangan mo ng tulong anytime, contact lang ang support team — nandito kami para sa’yo!

 
Was this article helpful?