
Account Frozen: Expired na ang ID
Temporarily frozen ang account mo kasi yung ID na sinubmit mo during verification ay expired na.
🔍 After reviewing, nakita namin na hindi na valid yung ID mo, kaya na-pause ang access sa account mo.
✅ Paano ayusin ang problema
Para ma-restore ang account mo at ma-continue ang paggamit ng OKBet:
1. Submit a valid, up-to-date ID
Siguraduhin na:
-
Clear ang ID
-
Hindi expired
-
Match ang name sa ID sa name na naka-register sa account mo
2. Contact LiveChat Support
- Available ang LiveChat Support para tulungan ka!
- They’ll guide you sa secure steps para ma-upload ang bagong ID mo.
3. Verification & Reactivation
Kapag na-verify na ang updated ID mo, fully reactivated na ang account mo.
Bakit Mahalaga ang ID Verification
Ang pag-verify ng identity mo gamit ang valid na dokumento ay nakakatulong para:
- 🛡️ Panatilihing secure ang account mo
- ✅ Sumunod sa mga legal at regulatory requirements
- 🚫 Maiwasan ang fraud at anumang unauthorized activity
We know madalas ma-overlook yung ID expiration, so we appreciate your effort to update your info. Salamat sa pagtulong na panatilihing safe at trusted ang environment para sa lahat ng users.
Help Center